
Términos y Condiciones para Proveedores y Fabricantes (B2B)
Aviso Legal
Somos una comunidad abierta, cualquiera que lo desee puede desarrollar sus propios periféricos, módulos, tarjetas de expansión, dispositivos de visualización, baterías, accesorios, suiches, teclas y software al rededor de nuestro servicio libre de regalías, aunque si deseas comercializar tus productos compatibles en nuestra tienda, debes saber que se adiciona un márgen de al menos 15% por cada transacción, a parte de los costos asociados a los métodos de pago y envío. Si eres fabricante también podrías fabricar los Terminales Codec en sí mismos pero con un pequeño porcentaje de regalías del 7.5% del precio de mercado (MSRP) por unidad producida, obteniendo nuestra certificación que autorice su producción, siempre y cuando estos cumplan con nuestros lineamientos generales y comerciales, especificaciones técnicas, un mínimo de calidad en materiales, modularidad, reparabilidad, reciclabilidad ≥90%, compatibilidad, firmware, nuestra interfaz gráfica simplificada (GUI) y se conecten a la red de servidores de nuestro exclusivo sistema QFDM (patente NC2025/0012723). Si tienes un servidor/datacenter comisionado o en proceso de construcción con al menos 5'000 porciones de capacidad instalada (2'500 núcleos doble-hilo o equivalente en ISA x86-64 para atender unos 1'000 usuarios simultáneos), contáctanos directamente para indicarte cómo puedes ser partner/proveedor. Ahora puedes rentabilizar el poder de cómputo subutilizado con base en el costo promedio nacional más un márgen según el Tier y el uso de energías renovables y alternativas (Tier I: +8%. Tier II: +10%. Tier III: +12%. Tier IV: +15%. Tier V con SAN + 100% Energías Renovables y/o Alternativas, como nuclear, geotérmica, solar, eólica: +18% https://youtu.be/U4Sqh-uJ2NA). Si eres parte de una Agencia de Publicidad y Mercadeo, o tu empresa tiene un Departamento de Marketing muy bien estructurado con grandes presupuestos para pauta, contáctanos directamente para agendar un Demo con uno de nuestros Ejecutivos de Cuenta que les muestre las ventajas y beneficios de pautar en nuestra plataforma masiva y altamente segmentada.
Flujo de los Activos Tangibles en el Ecosistema Coffee Pie®:
1) El Cliente solicita el alquiler o comodato de los productos en nuestra tienda virtual.
2) Si los productos están en inventario y el usuario cuenta con cupo, inmediatamente se programa el envío a las instalaciones del Cliente y se marca como "Active Service" (en servicio activo).
3) Si los productos no están en inventario, se solicita al respectivo fabricante el envío del producto a la Central para posterior envío a las instalaciones del Cliente, y entonces se marca como "Active Service" (en servicio activo).
4) Al final del ciclo de uso o vida útil el Cliente debe solicitar la devolución de los productos, los empaca en su caja original o una caja adecuada, con etiqueta impresa en láser según indicaciones en Política de Retornos.
5) Cuando el Producto retornado llega al Taller se evalúa su condición, si puede seguir en servicio activo se hace mantenimiento y se pone nuevamente en circulación, si no, se hace el mantenimiento correctivo (siempre que el fabricante aún ofrezca los repuestos/actualizaciones) o en última instancia se recicla y se le devuelven las materias primas al fabricante para que pueda fabricar nuevas versiones sin extraer de cero las materias primas, cerrando así el ciclo de economía circular.
6) Cada usuario tiene un cupo de crédito limitado, y el alquiler de los productos que haya solicitado se le descontará del saldo de su cuenta con base en sus suscripciones activas.
7) Si el usuario se queda sin saldo puede ver anuncios bajo demanda para seguir usando el servicio, pero si se queda sin saldo y tampoco ve anuncios durante 3 meses consecutivos, su cuenta entrará en Suspensión, los productos quedarán bloqueados según su número serial, hasta que todos los activos sean devueltos o el usuario se contacte con soporte técnico y realice el proceso de Reactivación. Si el Cliente falla en devolver los activos en óptima condición, deberá asumir los costes de reparación o pagar el equivalente a 36 meses de alquiler en caso de pérdida del activo.
Términos
1. Aceptación de los Términos
Al fabricar productos compatibles con el ecosistema Coffee Pie®, incluyendo dispositivos certificados o no certificados, aceptas cumplir estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, tienes que abstenerte de usar etiquetas como "compatible con terminales Coffee Pie", "compatible con Terminales Codec", "para Commander", "para Sentinel", "para Ranger", o similares, y contactarnos para determinar si es posible encontrar una solución diplomática. No toleramos bajo ninguna circunstancia prácticas como la Obsolesencia Programada, cualquier indicio de esta práctica puede ser causal para veto temporal o permanente del ecosistema.
2. Descripción de Servicios B2B
Nuestro núcleo del negocio (core business) se basa en la prestación de espacios publicitarios masivos altamente segmentados a través de nuestra API, y paquetes de créditos para usuarios que no deseen o no puedan permitirse interrupciones en el servicio. También ofrecemos servicios de comercialización en nuestra tienda virtual, tanto mediante dropshipping con márgenes entre el 15% y 20%, como productos en consignación con márgenes entre 20% y 30%. Si eres fabricante pero no tienes tu propia infraestructura de economía circular, te podemos ofrecer servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, puesta a punto, reparación, remanufactura y reciclaje para que puedas alquilar o rentabilizar indefinidamente tus productos.
3. Registro y Cuenta de Proveedor
Para acceder a nuestros servicios, es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseñas.
4. Uso Aceptable
Te comprometes a utilizar nuestros servicios de manera legal y ética, respetando los derechos de propiedad intelectual, evitando actividades que puedan dañar, interrumpir el funcionamiento de nuestros sistemas o infringir la Ley en general.
5. Tienda y Programa de Incentivos
Los productos propios y de terceros están disponibles para alquiler en la sección Tienda. Como parte de nuestro programa de incentivos para fomentar la durabilidad, modularidad, reparabilidad y reciclabilidad, Coffee Pie® ofrece un sistema de recompensas que consiste en la devolución de un porcentaje del 1% mensual del valor del activo alquilado a través de nuestra tienda, en forma de créditos no reembolsables dentro de nuestra plataforma. Si eres fabricante y alquilas dispositivos compatibles a través de nuestra tienda, además del alquiler base del producto, recibirás incentivos periódicos en forma de créditos por cada dispositivo que esté en servicio activo. Este incentivo se calcula en función de la cantidad y el tiempo en servicio de los dispositivos, por ejemplo, si tienes 10'000 dispositivos en circulación, pero 3'000 de estos están dañados o son devueltos por el usuario, sólo recibirás créditos por los 7'000 que estén realmente en servicio activo. Estos créditos pueden ser utilizados para consumir nuestro servicio o promover tus productos a un público masivo y altamente segmentado dentro de nuestra plataforma, lo que aumentará significativamente la exposición de tus productos. De este modo, no sólo se verá recompensado el diseño sostenible de tus dispositivos, sino que también optimizarás tus estrategias comerciales, reduciendo significativamente los costos en publicidad y mercadeo.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre el contenido y tecnología de Coffee Pie® son propiedad exclusiva de la empresa propietaria, actualmente Grupo 3P1 Colombia.
7. Limitación de Responsabilidad
No nos hacemos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de los productos, incluyendo pérdida de datos o interrupciones en el servicio. Es tu responsabilidad como fabricante garantizar las condiciones de seguridad e idoneidad siguiendo las regulaciones y leyes de cada país.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.
Nota
Cualquier ser humano alfabetizado, incluso niños en proceso de alfabetización supervisados en todo momento por un adulto responsable (sea consciente de partes pequeñas con riesgo de ahogamiento +5 años, los tomacorrientes eléctricos, del contenido explícito y violento, etc), pueden usar nuestro servicio, independientemente de su origen o poder adquisitivo, siempre y cuando cumplan con las normas básicas de convivencia de la comunidad y cuidado del medio ambiente, regresando todos los dispositivos y accesorios al final de su ciclo de uso o vida útil para ser puestos a punto, reparados, remanufacturados o en última instancia reciclados, evitando así que terminen contaminando el medio ambiente.
