Política de Envíos

Los documentos de oferta no incluyen implícitamente los precios de envío, a menos que se haya acordado por escrito lo contrario por las partes, el Cliente es responsable de retirar los productos de las instalaciones de Coffee Pie®, excepto si en el rostro del documento fue pactado el transporte de las mercancías, en cuyo caso el método de embalaje y envío de los Productos será a discreción de Coffee Pie®. En ninguna circunstancia el Cliente podrá exigir a Coffee Pie® despachar Productos o ejecutar Servicios diferentes al de cómputo durante los lapsos de descanso establecidos por la ley y en relación con el reglamento interno de trabajo de Coffee Pie®.

1. Métodos de Envío
Los Terminales Codec Modulares (Commanders™) y demás accesorios se envían a través de paquetería certificada. Los costos de envío varían según la ubicación y el peso del paquete y estarán a cargo del cliente.

2. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega estimados son de 15 días hábiles para envíos nacionales y 30 días hábiles para envíos internacionales. Estos plazos pueden variar según la ubicación y condiciones externas.

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3. Seguimiento de Pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de la entrega.

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4. Restricciones de Envío
No realizamos envíos a países en guerra o con problemas graves de seguridad. Si tienes dudas sobre la disponibilidad de envío a tu ubicación, por favor contáctanos.

También puedes solicitarle a tu proveedor de Internet (ISP) el suministro del Terminal Codec y adquirir solamente los módulos y accesorios que desees en los diferentes comercios, pero asegurate de que sí sean compatibles con el Ecosistema Coffee Pie®.